Gebruiksvoorwaarden van Farandole

Dit zijn de regels voor het gebruik van Farandole zolang het in besloten bèta is. Ze zijn met opzet kort. De app linkt ernaar op de startpagina voor je eerste avontuur, op Voor we beginnen, op het scherm om mee te doen en waar je inlogt, en Instellingen, Gebruiksvoorwaarden, opent ze op elk moment. Als je Avonturen in de buurt bekijkt, een avontuur start of eraan meedoet, of inlogt, ga je ermee akkoord. Een organisatie die avonturen publiceert, gaat ook akkoord met de voorwaarden voor organisaties, vanaf Organisaties.

Wie Farandole runt

Andreas Mavrocordatos, Luxemburg. Schrijf naar contact@farandole.app over alles op deze pagina.

Wat Farandole is

Farandole maakt van een dag in de stad een spel: een volwassene kiest de taken, teams spelen ze in de stad met elk een telefoon, en de foto's komen terug voor de onthulling. Toeristische diensten, steden, musea, cafés, winkels en andere organisaties publiceren ook avonturen, die iedereen met de app kan vinden in Avonturen in de buurt.

Het zit in een besloten bèta, op iPhone via Apples TestFlight en op Android via een downloadlink, en het is gratis tijdens de bèta. Terwijl we het bouwen, kan Farandole veranderen of pauzeren, en kan er iets misgaan, ook verlies van gegevens. Is een avontuur belangrijk voor je, download dan het plakboek ervan, of maak in Instellingen een back-up van al je avonturen: die bestanden zijn van jou om te houden.

Als we stoppen met Farandole of met de bèta, zeggen we dat in de app en op farandole.app minstens 30 dagen vooraf, zodat je tijd hebt om je plakboeken te downloaden of een back-up te maken.

Volwassenen hebben de leiding

Avonturen in de buurt bekijken, een avontuur leiden, inloggen en publiceren voor een organisatie zijn voor volwassenen, van 18 jaar of ouder. De spelleider bevestigt dat op Voor we beginnen en logt in, met Apple, Google of een code per e-mail, bij het samenstellen van de teams. De volwassene die de telefoon van een team bij zich heeft, mag inloggen om een geschiedenis bij te houden; dat hoeft nooit. Kinderen loggen nooit in en typen nooit een e-mailadres.

Kinderen spelen alleen in een team waarvan een volwassene de telefoon bij zich heeft, die dat bevestigt telkens als die telefoon meedoet. Ze krijgen nooit een account.

Veiligheid op de dag zelf

De spelleider is verantwoordelijk voor de veiligheid van de groep, samen met de volwassene bij elk team. In het bijzonder:

Houd de kinderen de hele tijd in het oog.
Let op het verkeer, en steek over waar het veilig is.
Blijf weg van privéterrein, tenzij je er welkom bent.
Bedenk of speel geen taak die iemand in gevaar brengt. Voelt een taak op de dag zelf niet veilig, sla ze dan over. Geen punten zijn dat waard.

Farandole kijkt de plekken waar een taak je naartoe stuurt niet na, of een spelleider of een organisatie ze nu schreef. Een plek kan op jouw dag gesloten, druk of onveilig zijn, dus kijk zelf.

Zegt het avontuur van een organisatie dat een halte alcohol schenkt, dan gaan kinderen er met een volwassene binnen. Zegt het dat een taak een aankoop vraagt, dan hoeft niemand iets te kopen: sla de taak over als je dat liever doet.

Respect voor anderen

Fotografeer mensen alleen als ze akkoord gaan. Voor een kind vraag je het aan de volwassene bij het kind.
Schrijf, stuur of publiceer niets wat onwettig is, of iets wat bedoeld is om iemand pijn te doen, bang te maken of in verlegenheid te brengen.

We kijken teamnamen niet na. De spelleider kan een team hernoemen of verwijderen waarvan de naam of de foto's niet bij de groep passen, en kan het meedoen sluiten.

Avonturen in de buurt

Avonturen in de buurt toont, op een kaart en in een lijst, avonturen die organisaties publiceren. Alleen organisaties die Farandole geverifieerd heeft, kunnen in de lijst komen, en iemand van Farandole leest elk avontuur voor het de eerste keer in de lijst komt. Geverifieerd betekent dat we nagingen dat de organisatie bestaat en haar website beheert. Het is geen beoordeling van het avontuur, en Farandole kijkt de plekken op de route niet na.

We tolereren geen aanstootgevende inhoud en geen organisaties die misbruik maken. We halen het avontuur weg en sluiten de organisatie.

Voor je begint, zegt een avontuur of een halte alcohol schenkt, en of een taak een aankoop vraagt. Geen enkele taak mag iemand vragen alcohol te kopen of te drinken.
Downloads zijn het aantal telefoons dat een avontuur bewaarde of startte, elk één keer per twee jaar geteld.
Likes komen alleen van mensen van wie de groep het avontuur tot het einde speelde: de spelleider, of een speler met een Farandole-pas. Eén like per persoon, en een organisatie kan haar eigen avonturen geen like geven. Probeer een avontuur niet omhoog of omlaag te duwen, bijvoorbeeld met likes of meldingen van accounts die daarvoor gemaakt werden.
De lijst staat in de volgorde van de steden, tenzij je iets anders kiest. Na Bij mij in de buurt staat het dichtstbijzijnde eerst, berekend op je telefoon; de meest gedownloade alleen als je dat kiest. Niemand betaalt voor een plaats in de lijst.
Meld een avontuur in de app (Meld dit avontuur), of schrijf naar contact@farandole.app met de code en wat er niet klopt. Een mens leest elke melding. Geef je je e-mailadres (en je naam, als je wilt), dan bevestigen we dat we de melding ontvingen, en laten we je daarna weten wat we beslisten. Voor inhoud die je onwettig vindt, vink je aan dat de melding juist en volledig is. De organisatie komt nooit te weten wie meldde. Ernstige meldingen kunnen een avontuur uit de lijst halen terwijl we ze nakijken; niets wordt automatisch offline gehaald.
Verberg de avonturen van een organisatie op je telefoon, vanaf de pagina van een van haar avonturen. Farandole krijgt het te horen, als melding zonder bericht. Instellingen, Verborgen organisaties, toont ze weer.
Als we een avontuur offline halen, kan een kopie die je bewaarde niet meer gestart worden zodra je telefoon online geweest is.

Wat je maakt, blijft van jou

De taken die je schrijft, je antwoorden en je foto's blijven van jou. Je geeft Farandole alleen de toestemming die het nodig heeft om het spel te laten lopen: ze opslaan, ze naar de telefoons in je groep sturen, ze op onze servers bewaren als de spelleider het avontuur bewaart, en, als een avontuur onze servers verlaat, de titel en de stad ervan bewaren in de geschiedenis van elke ingelogde persoon die het speelde. We posten ze niet, verkopen ze niet en gebruiken ze voor niets anders. Hoe we ermee omgaan, staat in ons privacybeleid (farandole.app/nl/privacy).

Binnen de groep gaan de foto's en antwoorden van een team naar de spelleider. Aan het einde kan de spelleider foto's met elk team delen, en elke foto uitvinken die iemand liever privé houdt. Als de spelleider de foto's vrijgeeft, ziet elk team van dat avontuur ook de antwoorden en punten van elk team, taak per taak, zodat iedereen kan zien dat de scores eerlijk zijn. Meedoen aan een avontuur betekent dat je team daarmee akkoord gaat. De spelleider kan ook de eindkaart aanzetten: de vlaggetjes van elk team, elk met de taak en het antwoord, en de foto als de spelleider die deelde. De eindkaart staat uit tenzij de spelleider ze aanzet, en gaat alleen naar de teams van dat avontuur. De vlaggetjes staan waar foto's genomen en antwoorden verstuurd werden, nooit waar iemand nu is. Een foto of antwoord die een team "Alleen voor" de spelleider hield, in een versie van de app die die schakelaar nog had, blijft tussen het team en de spelleider; elders toont hij alleen zijn punten, en op de eindkaart alleen zijn vlaggetje en taak. Na het vrijgeven kan een team een afbeelding van zijn resultaat delen die op zijn telefoon gemaakt is; deel alleen foto's van mensen die het goed vinden dat ze gepost worden.

Je avonturen en onze servers

Elke telefoon houdt een eigen kopie van een avontuur. Onze servers geven foto's en antwoorden door tussen de telefoons, en wissen het avontuur 30 dagen na het laatste wat erin gebeurt, zoals een team dat meedoet, een antwoord of foto, een beoordeling, de onthulling of een vrijgave, of na de geplande opening of het geplande einde als dat later is. Ernaar kijken telt niet. Daarna leeft het avontuur alleen nog op de telefoons, en kunnen wij het niet terughalen; het plakboek of je back-upbestand is wat het beschermt.

De spelleider kan een avontuur op onze servers bewaren, zodat het terugkomt op elke telefoon waarop die inlogt. Een bewaard avontuur bevat de foto's en antwoorden van elk team. Bewaren vraagt dat de spelleider ingelogd is en hoort bij de Farandole-pas. Tijdens de bèta is het gratis; we zeggen het in de app en op farandole.app minstens 30 dagen vooraf als dat verandert. Als de pas afloopt, of het gratis bewaren afloopt voor een spelleider zonder pas, wordt een bewaard avontuur 30 dagen later van onze servers gewist, tenzij de pas voor die tijd verlengd of gekocht wordt. Een team kan zijn eigen foto's en antwoorden uit een bewaard avontuur laten halen: schrijf naar contact@farandole.app.

Als een avontuur onze servers verlaat, houdt elke ingelogde persoon die het leidde of speelde één korte regel erover in Instellingen, Je geschiedenis: de titel en de stad, de dag, de naam en de plaats van het eigen team. Haal daar op elk moment een regel weg.

De Farandole-pas is nog niet te koop. Als hij te koop is, wordt hij alleen in de app verkocht, via de App Store of Google Play en onder hun voorwaarden; de website verkoopt niets. De pas wordt via de winkel verlengd tot je hem daar opzegt.

Meldingen

Alleen als je ze aanzet, en alleen over avonturen op je telefoon. Zet ze uit in Instellingen of in de instellingen van de telefoon. Ze bevatten nooit reclame.

Organisaties

Dit zijn de voorwaarden voor organisaties. Ze gelden voor elke toeristische dienst, stad, museum, school, club, bedrijf, café, bar, restaurant, winkel of andere organisatie die avonturen publiceert in Farandole, bovenop de voorwaarden hierboven. Een eigenaar aanvaardt ze bij het aanmaken van de organisatie in de app, of, voor een organisatie die eerder aangemaakt werd, voor haar eerste avontuur in de lijst komt. We noteren wanneer, en welke versie (deze is 2026-10). Een motivering noemt het deel waarop ze steunt, zoals "Organisation terms: content rules": dat is het hoofdstuk "Organisaties: inhoudsregels" hieronder, enzovoort.

Publiceren voor een organisatie vraagt een account waarmee je ingelogd bent. Eigenaars nodigen collega's uit per e-mail, en de collega aanvaardt in de app. Eigenaars zorgen voor de gegevens van de organisatie, haar leden en haar verificatie. Een organisatie heeft altijd minstens één eigenaar.
De organisatie is verantwoordelijk voor wat haar avonturen zeggen, en moet de rechten hebben op alles wat erin staat. Door te publiceren, laat ze Farandole elke versie opslaan en, onder de naam van de organisatie, naar elke telefoon sturen die de code opent en, als het in de lijst staat, tonen in Avonturen in de buurt. Spellen die al begonnen zijn, en kopieën die op telefoons bewaard zijn, houden de versie die ze hebben.
We schrijven de organisatie op haar contactadres: het e-mailadres van de persoon die haar aanmaakte.
Organisaties zien alleen aantallen: per avontuur de downloads en likes, en hoeveel groepen het begonnen en uitspeelden. Nooit wie speelde, bewaarde, een like gaf of meldde, en nooit een foto of een antwoord. Farandole houdt de rest alleen bij zoals het privacybeleid zegt (farandole.app/nl/privacy), en geeft het aan geen enkele organisatie.
Een organisatie kan op elk moment stoppen: een avontuur uit de lijst halen, het van de affiches halen, of ons vragen de organisatie te verwijderen (Organisaties: een organisatie verwijderen).

Organisaties: verificatie

Verificatie betekent dat Farandole naging dat de organisatie bestaat en de website beheert die ze opgaf. Het is geen aanbeveling, en geen beoordeling van haar avonturen.

Een website is nodig. Een Facebook- of Instagrampagina telt als ze van de organisatie zelf is en haar adres toont.
Een eigenaar vraagt erom in de app (Vraag Farandole om te verifiëren). We bekijken de website met de hand en sturen dan een code naar het e-mailadres dat daar staat, of via de berichten van de pagina, nooit naar een adres dat in de app getypt werd. De eigenaar typt de code binnen 14 dagen in de app; na vijf foute pogingen werkt ze niet meer, en kunnen we een nieuwe sturen. We kunnen ook een organisatie verifiëren die we rechtstreeks kennen.
Een geverifieerde toeristische dienst, stad of museum staat als Officieel. Elke andere geverifieerde organisatie krijgt het label Geverifieerd.
De naam, het soort of de website van de organisatie veranderen, beëindigt de verificatie, en haar avonturen gaan uit de lijst tot we opnieuw nagekeken hebben. Kleine wijzigingen, zoals accenten of "www", tellen niet.
We verifiëren geen zaken waar minderjarigen niet binnen mogen, zoals coffeeshops, shishabars, vape- en cbd-winkels, casino's of nachtclubs. We kunnen een verificatie weigeren of beëindigen als een organisatie niet is wat ze zegt, als haar website haar niet meer toont, of als ze deze voorwaarden schendt, en we zeggen waarom.

Organisaties: wat in de lijst komt

Een organisatie zet elk avontuur aan voor de lijst in de app (Zet het in Avonturen in de buurt) en bevestigt de inhoudsregels opnieuw. Het avontuur staat alleen in de lijst zolang dit allemaal klopt, en de app toont wat er ontbreekt:

de organisatie is geverifieerd en niet geschorst, heeft een website, een eigenaar en een contactadres, en heeft deze voorwaarden aanvaard;
het avontuur is gepubliceerd, op de affiches, niet offline gehaald, met een affichecode, een start en een antwoord over alcohol;
iemand van Farandole heeft het één keer gelezen voor het de eerste keer in de lijst kwam;
het is niet uit de lijst gehouden, of na meldingen uit de lijst gehaald.

De lijst en de affichecode tonen de laatste versie die niet op een controle wacht of geweigerd werd (Organisaties: hoe we avonturen nakijken).

We kunnen een wettig avontuur uit de lijst houden als het niet past in een lijst voor groepen van alle leeftijden, bijvoorbeeld een route die vooral langs drukke wegen loopt. De affichecode blijft werken, en we zeggen waarom.

Downloads en likes moeten verdiend worden. Geen beloningen voor likes, geen downloads kopen, geen likes of downloads van accounts die daarvoor gemaakt werden, en geen meldingen om andere avonturen uit de lijst te duwen. We halen likes en downloads weg die we opgeblazen vinden, en een account van wie we de like weghaalden, kan dat avontuur geen like meer geven.

Hoe de lijst geordend is: standaard op land, stad en titel. Als de persoon op Bij mij in de buurt tikt, het dichtstbijzijnde eerst, berekend op de telefoon. De meest gedownloade alleen als die dat kiest. Downloads en likes staan op elke kaart maar bepalen nooit de standaardvolgorde. Geen enkele organisatie kan betalen voor een betere plaats, en de eigen voorbeeldavonturen van Farandole krijgen er geen. Komen er ooit betaalde plaatsen, dan worden ze zo aangeduid, en zeggen deze voorwaarden het eerst.

Organisaties: inhoudsregels

Elk avontuur dat een organisatie publiceert, volgt deze regels, of het nu in de lijst staat of alleen op een affiche:

Geen enkele taak vraagt iemand om een alcoholische drank te kopen, te bestellen, te proeven, te drinken, vast te houden of ermee te klinken, of toont drinken in een gunstig daglicht.
Geen reclame voor alcoholische dranken: geen merken, prijzen, aanbiedingen of happy hours.
Elke versie beantwoordt de vraag over alcohol eerlijk: of het avontuur naar een plek leidt die alcohol schenkt, en welke. Een bar antwoordt altijd ja. Spelleiders zien het voor ze beginnen, en teams op het teamscherm.
Vragen over de plaatselijke geschiedenis van bier of wijn mogen, nadat Farandole ze gelezen heeft.
Geen taak op een plek waar minderjarigen niet binnen mogen.
Een taak mag de groep vragen iets te kopen, zoals een warme chocolademelk, alleen als bij die taak "Vraagt een aankoop" aangevinkt is, met een paar woorden over wat er te kopen is. De kaart, de pagina van het avontuur en het scherm van de spelleider voor de start zeggen het dan. Nooit alcohol of tabak.
De organisatie heeft het akkoord van elke zaak of eigenaar van wie een taak de plek gebruikt.
Geen taak die iemand in gevaar brengt, bijvoorbeeld op een weg zonder voetpad, bij een spoorweg of aan de rand van het water.
Niets wat onwettig, haatdragend, seksueel of gewelddadig is, niets wat bedoeld is om iemand pijn te doen, bang te maken of in verlegenheid te brengen, en niets wat zonder de rechten gekopieerd is.

Organisaties: hoe we avonturen nakijken

Onze servers kijken elke versie die een organisatie publiceert na met een lijst van woorden: over alcohol, drugs, tabak, gokken, plekken waar minderjarigen niet binnen mogen, beledigende woorden, iets kopen zonder dat "Vraagt een aankoop" aangevinkt is, een bar of een café als het antwoord over alcohol nee is, en drinken als het ja is of als de organisatie een bar, café of restaurant is. De app waarschuwt terwijl je bewerkt.
Een versie met zo'n woord wacht tot iemand van Farandole ze leest. In de tussentijd tonen de affichecode en de lijst de laatste versie die we lazen. Is het de eerste versie van het avontuur, dan toont de code dat het wacht, behalve bij een geverifieerde toeristische dienst, stad of museum: daar toont de code het avontuur meteen, en het komt in de lijst zodra we het gelezen hebben. Een zin die we voor een avontuur gelezen en goedgekeurd hebben, wacht niet opnieuw.
Een mens leest elk avontuur volledig voor het de eerste keer in de lijst komt.
Een avontuur kan automatisch uit de lijst gaan terwijl we meldingen erover lezen (Organisaties: meldingen, en uit de lijst terwijl we ze nakijken). Niets anders gebeurt automatisch: een versie weigeren, een avontuur uit de lijst houden, het offline halen, en een organisatie schorsen of verwijderen beslist een mens.
Wat we kunnen beslissen: een versie of een vermelding in de lijst goedkeuren; een versie weigeren, en de versie ervoor blijft; een avontuur uit de lijst houden; het offline halen, als het deze voorwaarden of de wet schendt. De code van een avontuur dat offline gehaald is, werkt niet meer, het gaat uit de lijst, bewaarde kopieën kunnen niet meer starten zodra hun telefoon online is, en het kan niet opnieuw gepubliceerd worden.

Organisaties: meldingen, en uit de lijst terwijl we ze nakijken

Iedereen kan een avontuur melden, in de app of per e-mail aan contact@farandole.app met de code. Iemand van Farandole leest elke melding, en we zeggen de organisatie nooit wie meldde.

Een avontuur gaat automatisch uit de lijst, zolang we nakijken, als binnen 24 uur drie verschillende mensen het als onveilig of beledigend melden en minstens een van hen ingelogd is of het speelde, of als één persoon die het speelde dat doet. De affichecode blijft werken. We lezen het dan, en zetten het ofwel terug in de lijst, ofwel beslissen we zoals hierboven. Een melding die wijst op gevaar voor iemands leven of veiligheid gaat ook naar de politie.

Organisaties: een organisatie schorsen

We kunnen een organisatie schorsen die deze voorwaarden of de wet ernstig of herhaaldelijk schendt, die mensen misleidt over wie ze is, of van wie het geverifieerde account aan iemand anders overging zonder het ons te zeggen. Haar avonturen gaan uit de lijst en hun codes werken niet meer, ze kan niet publiceren, en de accounts van haar leden kunnen tot twee jaar lang geen organisatie aanmaken of erbij komen. We heffen een schorsing op als de reden ervan weg is.

Organisaties: een organisatie verwijderen

Een organisatie kan ons op elk moment vragen haar te verwijderen: schrijf naar contact@farandole.app vanaf haar contactadres. We kunnen een organisatie ook verwijderen, met haar avonturen en hun codes, om de redenen die een schorsing toelaten. Tenzij de wet iets anders vraagt, of de schending ernstig of herhaald is, laten we het de organisatie 30 dagen vooraf weten, met de redenen, zodat ze kan antwoorden. Spellen die al begonnen zijn, houden hun kopie.

Organisaties: beslissingen en bezwaar

Elke beperking, of een mens of onze servers ze nu beslisten, komt met een motivering in de werkruimte van de organisatie in de app. Die zegt wat er veranderde, de feiten (de woorden die onze controle vond, of de redenen in meldingen, nooit wie meldde), of een mens of onze servers beslisten, op welk deel van deze voorwaarden ze steunt, en hoe je bezwaar maakt. Als een mens besliste, mailen we ze ook naar het contactadres.

Om bezwaar te maken, of om ons te zeggen dat we ons vergisten, antwoord je op contact@farandole.app. Een mens leest elk bezwaar en beantwoordt het. Je kunt ook naar de rechter stappen.

Organisaties: wijzigingen in deze voorwaarden

We laten organisaties minstens 15 dagen vooraf weten dat de voorwaarden voor organisaties veranderen, per e-mail aan het contactadres en op farandole.app/nl/terms, tenzij de wet ons verplicht ze sneller te veranderen. Een organisatie die niet akkoord gaat, kan haar avonturen uit de lijst halen, of ons vragen haar te verwijderen, voor de wijziging ingaat.

Zoals het is, tijdens de bèta

We doen ons best om Farandole werkend en je gegevens veilig te houden. Tijdens de bèta wordt het geleverd zoals het is, zonder belofte dat het altijd werkt of nooit een fout maakt.

Niets in deze voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid waar de wet niet toelaat dat ze beperkt wordt, zoals bij overlijden of letsel door nalatigheid, bij grove nalatigheid, of bij fraude.

Stoppen

Je kunt op elk moment stoppen met Farandole. Om je gegevens te verwijderen, ga je naar Instellingen en tik je op Mijn gegevens wissen. Dat wist van onze servers je account of de identiteit van deze telefoon, elk avontuur dat je leidt, foto's inbegrepen, en je geschiedenis, en maakt dan deze telefoon leeg. Je hebt wifi of bereik nodig; zonder wordt er niets gewist en zegt de app dat. Zonder de app vraag je het ons via farandole.app/nl/delete-account. Het zegt een Farandole-pas die in een winkel gekocht werd niet op: zeg die op in de winkel.

Om een account op één telefoon niet meer te gebruiken, tik je op Uitloggen in Instellingen. De avonturen blijven op die telefoon.

Wijzigingen

Als we deze voorwaarden veranderen, zeggen we dat in de app en op farandole.app voor de wijziging ingaat. Voor de voorwaarden voor organisaties minstens 15 dagen vooraf (Organisaties: wijzigingen in deze voorwaarden).

Recht

Het Luxemburgse recht is van toepassing op deze voorwaarden. Gebruik je Farandole als consument, dan behoud je de bescherming die het recht van het land waar je woont je geeft, en niets hier neemt die af.